لابد للعاملين في مؤسسات المعلومات، امتلاكهم الخبرة في كيفية تهيئة الحواسيب الشخصية لاغراض المباشرة في استخدامها. حتى مع العلم ان معظم الحواسيب التي قد يتم نصبها في هذه المؤسسات، ربما تكون تمت تهيئتها مسبقا من قبل الشركات المجهزة، او مراكز الحاسوب الموجودة في المؤسسة الأم. لكن الحقيقة الأساسية التي يجب أخذها في نظر الاعتبار، ان معظم الحواسيب قد تتعرض بين الفترة والأخرى إلى ضرر برمجي او مادي، يتطلب اعادة تهيئتها مرة ثانية، او قد تكون عملية التهيئة التي تمت، لا تفي بمتطلبات المؤسسة وشروط استخدام الأجهزة فيها. لذا من المفيد ان نتطرق إلى الخطوات الأساسية لعملية التهيئة، للإفادة منها في اكتساب المهارة اللازمة لتنفيذها بالشكل الأمثل